新主管培训教程 出色主管的十二项管理技能训练

本书全面而系统地讲授了成为一名优秀主管所必备的12项管理技能，深入浅出地指导新任主管如何做好各项管理工作，如何赢得下属员工的拥戴和上级领导的赏识，以及如何处理各种矛盾和压力等问题，从而使你迅速成为一名员工们交口称赏的优秀主管。