这样说话最有效 31个尴尬和冲突场景下的说话原则

我们无论是在日常生活中，还是在职场环境下，人际沟通是必不可免的。许多时候往往还要面对一些沟通冲突，比如面对对方的有意刁难、对方向你发起人身的攻击、对方存心要你在众人面前出丑等等这些尴尬冲突的时候，你应该怎么应对才能化解冲突，又能保住自己的尊严呢？本书精巧地设计了一场七位谈话高手的“峰会”，他们在《能言善辩》杂志社的邀请下，相聚于千古名都景色怡人的苏杭城，煮酒论英雄，高谈阔论之中，教给你一套实用有效的说话术，它们是：“以彼之道，还施彼身”说话术，藉由此种说话术，你可以用对方的刁难你的方式还击对方，又可让他哑口无言。“局局相扣子母环”的说话术则教会你，在沟通的逻辑中，环环相扣，让对手在不知不觉中自投罗网；类似的说话术还有：太极功夫；激将大法；独孤九剑；吸心大法；口蜜腹剑孔雀翎；凌波微步……这些说话术可以让你在人际沟通中左右逢源，纵横天下。