医院精细化管理 服务流程卷

为了总结、展示广州市妇女儿童医疗中心高分通过JCI（国际医院管理标准）认证成果，编著《医院精细化管理》丛书，丛书第三分册内容为行政管理和业务管理流程，以图形方式表现制度内容，使其简洁化、直观化。整个丛书从制度和流程方面介绍广州市妇女儿童医疗中心在通过JCI认证过程中以病人为中心，细化制度流程，不断提高医疗质量和患者安全的具体做法，对中国医院精细化管理有特别的借鉴作用。