商业银行柜台基本技能与业务处理

本书共分四个模块，分别是银行柜台基本技能、个人存款业务处理、银行卡业务处理、单位支付结算业务处理。本书具有选材实用、图文并茂、内容全面、操作性强、有学有练、形式新颖等特点，可作为高、中职业院校学生用教材和银行新入行员工培训银行柜台业务用教材。