别找借口 提高业绩、效益的务实之路

本书的目的的所在——解决那些没有得到解决的问题。编者将要调查在他们改变看问题的角度后发生了什么。也将探索，这种角度的改变在解决那种长期存在的、困扰企业界多年的问题方面究竟有多大的作用。书中将向你展示，在工作场所制造借口的情况减少后会带来多少你所期望的产出，以及它如何能够每年为我们的企业削减（因此而带来）数以百万计的资金。本书将会为你带路，让你走上追求结果而非借口的道路。第1章披着羊皮的狼让我们从一个与商业相关且稍有修改的寓言开始：有一匹狼，因为牧人与牧羊犬的看守不能进入羊群。但是有一天，他发现一张剥下来的羊皮被弃置一旁。第二天，这只狼把羊皮披在身上混入了在草原上吃草的羊群。不久，一只小羊羔尾随其后，被带到一旁吃掉。这样持续了一段时间，牧羊人一无所知，最后羊群中羊的数量急剧下降，牧羊人的效益几乎为零。这个故事的寓意在于：警惕身边已经熟视无睹的危险或看起来似乎无妨害的事情。借口就是披着羊皮的狼！从管理者的角度，你能判断下面几件事吗？瓦尔是某公司人力资源部经理，手下有134个人。上个月，他要他的助手吉姆在财政年度开始时做出三个可选择的效益规划。瓦尔曾通知吉姆今天是最后期限。1瓦尔：“效益规划