金融服务营销学

本书在欧洲被很多学校及金融职业教育单位采用为教材。由于作者亚瑟·梅丹具有多年的金融实务和相关研究经验，因此，本书具有内容新颖、体系完备、文笔清晰、参考资料翔实等优点。全书用十二章的篇幅从理论和实务两方面介绍了营销在金融服务中的重要作用、消费者行为和市场细分、营销研究、金融产品开发、信用卡营销、金融产品定价方法及策略、广告和传播手段的利用、销售队伍管理、金融分支机构的选址和分布理论、分支机构管理、营销计划的制定与控制、营销策略等一系列对金融服务机构非常有操作指导意义的内容。