书籍 超级客户服务  一劳永逸的获利之道的封面

超级客户服务 一劳永逸的获利之道

(美)菲利浦·R.努尔曼(Philip R.Nulman)著 季剑青译

出版社

北京:中国商业出版社

出版时间

2001

ISBN

7504443603

标注页数

208 页

PDF页数

228 页

书籍介绍
《超级客房服务》是你的超级客户能力的行车图。这里面没有骗局和花招,它为你提供了实用的建议和现实生活中的个案研究,强调了让同有的客户高兴和寻找新客户的必要性,这里提出的方法并不总是简单的,但非常有效。“为了扩大生意,实现目标,最好的广告方式就是通过你的客户。他是你的拥护者,你的销售参谋,你的公共关系公司和你的未来。在你的客户身上投资,其他的就会各就各位。坚定地说‘是’!”
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