书籍 危机顾问  有效预防/控制与管理企业危机的封面

危机顾问 有效预防/控制与管理企业危机

(美)杰弗里·R.卡波尼格罗著 杭建平译

出版社

北京:中国三峡出版社

出版时间

2001

ISBN

7800995240

标注页数

300 页

PDF页数

310 页

书籍介绍
一个小小的问题,可能就会置企业于危机之中。不管你的企业是世界500强,还是邻家店铺,危机都会给企业的声誉和决策人的职业生涯带来不必要的损害。 《危机顾问》为企业主和管理人员提供避免或管理企业危机的方法,及危机发生时逆风而上的策略。通过学习本书中处理企业危机——如员工流失,具有负面影响的媒体报道,企业诉讼,政府调查,质量问题,产品退货,经济抵制和罢工,高层决策人的意外死亡等——的策略,你将
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