突发公共事件中媒体运用和舆论应对案例与启示

本书用公共危机管理的理论和媒体传播理论的知识，系统地分析描述新媒体环境下的危机传播模式及影响因素，探讨了新的传播环境对我国现有突发事件报道机制的挑战和应对之策。