市场营销调研

本书是教育部“面向21世纪市场营销专业主要教学内容改革研究与实践”的研究成果，是高等学校面向21世纪市场营销专业主干课教材。本书第1版自2001年7月出版以来，被国内百余所高等院校采用，得到广大高校师生和市场营销界专家、学者的肯定和赞誉，并被评定为普通高等教育“十五”国家级规划教材。本书第2版作为普通高等教育“十一五”国家级规划教材，在原版的基础上根据工商管理和市场营销专业对核心课程的基本要求，以及市场营销调研的基本理论和方法的发展和实践应用环境的变化，进行了全面的修订和改写，是一本以实践应用为导向的全新的市场营销调研理论与方法的教科书和参考手册。本书修订版的主要内容和特点包括：1.加强了对市场营销调研的本质和市场调查行业的认识和理解，尤其是对中国市场调查行业的认识和了解。2.增加了作为市场营销调研科学基础的研究方法论内容，包括科学研究的性质、科学研究中的逻辑推理和理论的构成要素，以及营销问题研究的一般程序。3.增加了国内同类教科书上鲜有的市场营销研究道德的讨论。4.加强了市场营销调研中数据收集方法的内容，二手数据、定性研究、访问法、观察法和实验法都独立成章，将各类数据收集方法的训练作