旅游心理学

本书为高等学校旅游专业的教材，在国内外旅游心理学的研究成果的基础之上，力求体现系统性、实用性、先进性和可操作性。正文共分十四章，分别介绍了旅游心理学的理论和科学研究方法，旅游者的心理特征、旅游行业的心理特征、旅游企业管理心理学方面的知识等。