管理沟通 理论·技能·实务

本书全面系统地讲述了在组织中进行沟通的基本理论和技能。全书为原理篇、技能篇、应用篇三部分，针对性、应用性强。本书适合大学工商管理专业的教学使用，也可作为管理人员的参考读物。