书籍 抱怨处理读本  化“抱怨”为企业“利润”的法则的封面

抱怨处理读本 化“抱怨”为企业“利润”的法则

中川卯一郎著 谢文龙译

出版社

远流出版事业股份有限公司

出版时间

1992

ISBN

9573216698

标注页数

184 页

PDF页数

190 页

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