办公室事务管理

本书根据秘书办公室事务管理工作的发展及企业秘书/行政助理岗位工作实际，介绍七个单元的内容：办公环境管理、接待、日常事务管理、信息管理、领导事务安排、辅助人力资源管理、危机管理与突发事件应急处置。