书籍 客房服务与管理案例选析的封面

客房服务与管理案例选析

范运铭编

出版社

北京：旅游教育出版社

出版时间

2000

ISBN

7563708928

标注页数

198 页

PDF页数

208 页

书籍介绍
本书共分服务与管理两部分，每则案例包括标题、内容提示、案例涉及的理论问题、案例正文和案例评析等几项内容。

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