企业危机系统管理

企业危机系统管理共分为危机管理概论、危机预控管理、危机应对管理三大篇幅。其中，危机管理概论章节主要讲解危机的属性、特点及危机管理定义；危机预控管理章节按系统管理结构讲解了战略管理、人力管理、财务管理、生产管理、物流管理、营销管理、品牌管理、文化管理、公共关系管理、安全管理十个专业的基础知识；危机应对管理章节根据危机根源，阐述了处理危机的观念、方法、措施及管理艺术。