商业银行客户经理教程

本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。金融理财是近年我国商业银行发展较快的一项业务，从事这项业务的主要人员和岗位即为商业银行客户经理。目前，为培养素质优秀、业务熟练的银行客户经理，国内各家商业银行都举办银行客户经理培训，所以作为具有实践教学特色的高职院校也应及时满足金融业务发展对新的业务人才及其知识技能的需求。主编对教材编写具有一定的编写经验，对商业银行客户经理的工作进行过大量的专题调研。参编人员来自教学第一线，均有该课程的教学经历，并编写了该课程讲义。本教材编写将重点介绍“客户经理”履职时的业务流程及其操作技能和相关的业务知识，对理论性较强或需要一定工作经历才能领会的义务知识和技能，则适当加以简化，以避免讲得过深过细。本书可做为高等职业院校，高等专科院校，成人高校，本科院校高职教育及相关专业学生学习，也可给五年制高职，中职学生及社会从业人员使用。