书籍 网络顾客忠诚研究的封面

网络顾客忠诚研究

查金祥 黎东升著

出版社

北京:中国财政经济出版社

出版时间

2007

ISBN

7509500222

标注页数

258 页

PDF页数

270 页

书籍介绍
本书将电子商务顾客价值提炼为三个维度:功能性价值、程序性价值和社会性价值。
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