旅行社经营与管理

本书重点讨论在现代企业制度下，如何对旅行社进行经营与管理。全书共分12章，内容包括概论、经营旅行社的方式、旅行社团队业务、旅行社散客业务、商务旅游、旅行社导游实战业务、旅行社会展业务、旅行社营销管理等。同时，根据各章实际情况在综合题中增加“实战题”，使课堂知识与实际操作充分结合起来。在每章最后也加入了“补充阅读”部分，扩大了学生的知识面。