旅游心理学

高等院校旅游专业21世纪规划教材:本书介绍了旅游者消费群体的消费心理特征、社会因素与旅游者的心理、旅游服务心理、旅游管理心理，对旅游活动中旅游者的心理状况进行了剖析。