运营管理

本书是一本运营管理专业教材，以运营系统的设计与管理为框架，展开介绍了有关运营管理各方面的理论，以及应用面宽广、跨职能部门应用运营管理工具和理念。本书特别结合学科发展趋势，将对企业内部的运营管理研究扩展到企业供应链上，并突出了集成管理。