导游实务

本教材根据“应用型本科既注重理论基础知识又强调实践操作能力”的原则，结合导游实务实际操作的需要，兼顾全国导游资格考试要求，以导游服务流程及接待服务能力技巧为出发点，就导游实际工作开展的要求设定了相关章节。 每章设置有学习目标、实训要求等模块。本教材注重引导学生充分发挥其主体作用，循序渐进，巩固和掌握导游实务的相关知识和综合技巧，实现学习和实践工作的真实衔接。