管理信息系统

本书跟踪管理信息系统的理论发展和应用创新，系统介绍管理信息系统的基本概念、基础知识、重要应用和关键方法。主要特色包括：以经典理论为结构主线，以典型案例为问题背景，以创新应用为目标定位，以实训练习为能力提升手段。本书侧重管理，将信息技术作为解决管理问题和创造价值的技术手段，充分反映信息系统应用创新和发展趋势。本书包含十一章，分为四篇：基础篇主要介绍管理信息系统基本概念、基础知识（两章）与技术基础（两章）；应用篇重点介绍管理信息系统在组织中的典型应用（三章），包括客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）、企业资源计划（ERP）、电子商务（EC）与Web2.0和商务智能（BI）；方法篇分别介绍管理信息开发方法、管理方法和维护方法；展望篇综述管理信息系统的新进展。本书可作为高等院校管理类专业本科生教材，也可以作为商学院MBA学员教材，还可以作为各行各业的管理者与实践者的培训教材和参考读物。