医院品管圈圈长手册

本书立足圈长的视角，配以卡通画，图文并茂，形式活泼地进行了品管圈活动经验的总结和理论研究，内容丰富、详尽而易懂，既有基础工具的介绍，也有具体步骤的详解，还包含了QCC的创新思维与获奖案例展示，同时又和医疗服务行业实践紧密结合，是一本值得借鉴和参考的医院质量管理操作实务工具书。