互联网时代的销售经理 打造高效的电话和网络销售团队

互联网时代的销售2.0具有数字化、多样化和网络化的特征, 原来的规则不再适用了，你需要新的管理策略和方法。本书告诉你如何在新的环境里打造高效的电话和网络销售团队——从招聘到培训、指导和激励，并附有实例和有效的销售策略。书中除一些实用的策略、秘诀外，还有独特的列有行动计划的“备忘单”，用来立即挽回交易、关系和声誉。此外，本书从客户2.0到工具2.0，再到人才2.0，还提供了与时俱进的建议，使你满怀信心地带领团队再创佳绩。