书籍 六西格玛在IT管理中的应用的封面

六西格玛在IT管理中的应用

(荷兰)波尔主编 张晓娟 王新才等译

出版社

北京:清华大学出版社

出版时间

2009

ISBN

9787302194880

标注页数

178 页

PDF页数

200 页

书籍介绍
本书将ITIL的流程方法和六西格玛的改进模型相结合,从而充分发挥两者的优势,其宗旨是提供一种对IT服务组织持续改进的方法。
在线购买PDF电子书