旅游心理学

全书共分四篇十六章。第一篇入门篇，讲述旅游心理学概述；第二篇 旅游消费心理篇，包括旅游者的感觉与知觉、旅游者的情绪情感、旅游者的消费动机、旅游者的消费态度、旅游者的个性与旅游倾向、个体的旅游审美心理、社会因素与旅游行为；第三篇 旅游服务心理，包括旅游饭店服务心理、导游服务心理、旅游购物服务心理、旅游交通与服务心理；第四篇 旅游应用心理，包括旅游资源开发心理、旅游广告宣传心理、个体差异与管理心理、激励与管理心理。本教材是一本重视实用趣味生动的旅游专业教材。