书籍 卓越服务的30个习惯的封面

卓越服务的30个习惯

祝文欣主编

出版社

北京:中国发展出版社

出版时间

2008

ISBN

9787802342651

标注页数

231 页

PDF页数

247 页

书籍介绍
本书涵盖店铺服务的方方面面,包括:销售服务技巧,如何处理顾客投诉,如何实施售后服务等,案例丰富,语言通俗易懂。
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