Assessing service quality satisfying the expectations of library customers Second Edition
出版社
American Library Association
出版时间
2010
ISBN
0838910214
标注页数
208 页
PDF页数
223 页
书籍介绍
出版社
American Library Association
出版时间
2010
ISBN
0838910214
标注页数
208 页
PDF页数
223 页