物业安全管理服务工作手册

本书作者从一名物业职业经理人的独特视角，对物业安全管理服务工作各环节进行了翔实地剖析，涉及安全管理服务工作目标、机构设置、人员聘用、岗位职责、考核标准、突发事件处理方案、招投标、前期介入策划等内容，为物业管理企业从业人员提供了实用、可操作性的工作模板。本书还分别以住宅小区、酒店式公寓、写字楼、大型商业场所的物业项目为例，描述了不同类型物业安全管理服务特色和组织机构设置，对各具特色的工作规程及实用工作表单进行了归纳总结。