领导艺术 化冲突为机会

世界越来越小，冲突俞演俞烈。由于种族、宗教、政治和个体的差异，所有组织中人彼此隔离，这种情况带来的结果可能是灾难性的。卓有成效的领导者有责任把这些各不相同的人组织起来。基于作者数十年应对组织、政治和全球冲突的生动案例研究，本书介绍了8种有力的工具。通过8种有力的工具，领导人可以把看似不可调和的矛盾转化为进步过程。