说话办事就这么简单

这是一本与工作生活最息息相关的书籍。在社会上生存，方方面面都离不开说话办事。那么，如何让话说得到位，让事办得明白呢？这的确是一门学问。本书就是传授这种学问的一本知识宝典，书中介绍了如何让赞美更自然、如何让批评更有效、如何让拒绝更轻松、如何让说服更有力、如何让尴尬巧化解、如何让亲友情更浓、如何让上级更省心、如何让下属更卖力、如何让同事更和谐、如何让客户更满意、如何让谈判更精彩、如何让求职更顺利等十二个方面的内容，目的是通过这本书使广大读者真正体会到，原来说话办事真的就这么简单。