公务员沟通协调能力的培养与提升

在公务员的日常活动中，我们常常会遇到一些难题，要解决这些矛盾和问题，就必须进行沟通协调，而且这将成为各级政府和公务员的一项经常性的工作，乃至需要不断培养和提升的重要能力。沟通协调本身是一门相当深奥的学问，一套独特可行的艺术。公务员作为一个特殊群体更应该注重沟通协调的方式方法，才能取得事半功倍的效果。本书正是从这一角度出发，为大家提供了提高沟通协调能力的好方法。