消费者感知风险及行为模式透视

本书共分8章，第1章引入了感知风险的概念，为全书提供了清晰的理论分析框架；第2、3、4章系统地阐述了消费者感知风险相关理论；第5章进行了实证研究；第6章分析了消费者目标群体与感知风险；第7章在前述基础上突出了一系列营销策略；第8章对全书做了总结。本书注重理论联系实际，吸收了中外学者有关本学科的最新研究成果，运用了许多案例来深入浅出地阐述理论问题，并有助于读者深刻理解感知风险理论及攻心为上的实践准则。我国对感知风险的研究目前主要是定性分析，实证研究相对缺乏，本研究的结果希望能够给营销领域的研究者以借鉴和帮助。