管理沟通：案例分析法 英文版

北大光华管理学院IMBA、MBA推荐用书培生教育出版集团精选教材系列:本书对管理行为和管理思想提出了战略性的方法。它侧重于交互式沟通、沟通伦理、倾听和反馈、非语言沟通等。