品质管理

企业追求的目标，首先是创造利润。创造利润又得建立在高效率、高品质及低成本的基础上。其中品质的好坏，又直接影响效率与成本。是放，也可以说，品质的好坏，不只是客户今后是否继续往来主要的考虑因素，也是企业生存与发展的根源。品质管制自30年代统计手法问世以来。可以说这一技术在企业界获致相当惊人的效果，尤其日本更技巧地广泛使用在基层员工，时至今日，日本的产品，几乎是品质的代名词。著者曾天台湾日本企业内负责品管多年，深知日本企业以品质为经营根本的决心，也到处呼吁品质——企业未来之决战场。因为没有品质。就没有明天。目录：第一篇·认识品质管制一、品质——企业致胜的利器二、品质管制的定义三、品质管制演进史四、如何管理品质五、如何控制不良的来源——变异六、防止不良的要诀第二篇·品管应用手法一、层别法二、柏拉图法三、特性要因图法四、实验设计五、散布图法六、查核法七、直方图法八、分布图法九、管制图法十、推移图法十一、抽样计划十二、品质成本十三、制程流程图十四、IE方法研究第三篇·工厂检验制度设计与应用一、品管组织与工作职掌二、作业标准检验标准三、检验制度四、进料检验与供应商五、制程巡检与线上检验六、出货检验与