实用医患沟通技巧

本书作者正视于当前医疗纠纷常有发生的现状、立足于医疗卫生事业和谐健康发展的需要，以通俗明快、言简意赅的语言，较全面阐述了医患沟通的重要性、必要性和医务人员与患者沟通的必备技能要求，详细介绍了医患沟通的概念、内容、技巧、制度和沟通方式、重点及关键点，并用多个案例解析和相关法律法规解读。旨在为医务人员学习把握，为遵规守法、防范纠纷而灵活运用这些可借鉴的沟通方法与技巧。本书适用于临床医护人员尤其是住院和实习医师阅读参考。