旅游管理实用教程

根据国际旅游产业发展的新形势与新特点，立足我国旅游业发展的状况，结合旅游管理所涉及的服务领域和业务环节、操作规程，为适应我国旅游业发展及旅游教育的需要，作者撰写了此书。本书涉及旅游管理实务各个方面，主要内容包括：旅游管理概述、旅游管理的基本原理、旅游管理的基础工作、旅游者管理、旅游景区管理、旅游环境管理、旅游服务管理、旅游市场管理、旅游饭店管理、旅游交通管理、旅游安全管理等。本教材重点突出，注重与时俱进，具有内容丰富、体系完整、实用性强的特点。