客户谈判成功的秘诀 谈判高手的100+1个技巧

本书是企业一线实用参考图书。本书的主要内容是手把手教读者做客户谈判，书中包含大量一线案例，语言生动。对客户谈判的要点、注意事项、各种方法的具体操作均作了非常详细的介绍，读者可以对照本书做客户谈判实践的各项准备工作以及过程的校验。客户谈判是企业客户管理与营销的主要基本功，本书侧重实用性解读，书中介绍了100多种客户谈判的具体案例与方法，非常具有可借鉴性和可操作性。