书籍介绍
服务业创新是全球创新研究的一个新课题。本书以经济学和管理学经典理论为基础,通过定义分析的方法,对服务业的特性进行了深入的分析和辨析,并提出了服务业创新的独特规律。在产业创新体系理论的基础上,提出了一个分析服务业创新的框架。这一框架是对产业创新体系理论的发展。最后,运用这一框架对国外和中国的零售业和电信业进行了深入的研究。在理论上,本文的研究是对服务业创新和产业创新体系研究的发展;在现实意义上,不仅可以为我国服务业企业开展创新活动提供一定的指导,同时也可为政策界重视审视我国现有的产业政策和创新政策提供一个新的思路和方向。