导购员金口才全书

在市场供大于求、消费者日益挑剔的今天，作为导购员怎样才能“动之以情、晓之以理”使顾客欢快愉悦地购买你的产品？本书将详细地介绍导购员应懂得的销售方法和说话的技巧。