书籍 客户知识管理能力：关键要素识别、测评与提升策略的封面

客户知识管理能力：关键要素识别、测评与提升策略

欧伟 冯博 樊治平著

出版社

北京：经济科学出版社

出版时间

2008

ISBN

7505873342

标注页数

169 页

PDF页数

181 页

书籍介绍
本书论述了对客户的管理能力是企业提高效益的关键，并提出了具体的管理办法，对企业提高管理能力有一定借鉴作用。

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