书籍 酒店服务学的封面

酒店服务学

王大悟著

出版社

合肥：黄山书社

出版时间

2003

ISBN

7806308695

标注页数

523 页

PDF页数

537 页

书籍介绍
本书结合我国实际，系统讲述了服务业概论，服务特性与酒店服务质量，酒店服务基本理论，以及酒店规范化服务等。

在线购买PDF电子书

此书压缩包下载地址1 （181 MB）

此书压缩包下载地址2 （181 MB）

此书BT种子下载地址（速度快）

在线购买PDF电子书