煤炭企业流程设计与再造：焦作煤业集团赵固一矿流程再造实践与探索

本书主要阐述了企业实施流程再造的作用和意义、流程再造的实施原则、理论方法以及实施BPR的基本步骤。分析了我国煤炭企业生产经营的特点和煤炭企业流程再造的现状及存在的问题，论述了煤炭企业实施流程再造的必要性和迫切性，以及煤炭企业实施流程再造的方法和流程图绘制方法。本书以焦作煤业集团赵固一矿为典型案例，对其业务流程和管理流程进行了设计和再造。