书籍 民航服务礼仪的封面

民航服务礼仪

刘永俊 陈淑君编著

出版社

北京:清华大学出版社

出版时间

2009

ISBN

9787302192503

标注页数

180 页

PDF页数

189 页

书籍介绍
本书从基本的礼仪切入,系统的介绍服务礼仪的相关内容,并针对民航服务工作中容易出现的问题,有的放矢地给出解决方案。
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