书籍客户服务真功夫：呼叫中心座席代表实操手册的封面

客户服务真功夫：呼叫中心座席代表实操手册

出版社

深圳：海天出版社

出版时间

2008

ISBN

9787807473831

标注页数

194 页

PDF页数

215 页

书籍介绍

本书主要介绍呼叫中心座席代表的服务技巧及自我修养。

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