中国标准化研究院顾客满意度测评中心,清华大学中国企业研究中心编2007 年出版54 页ISBN:7502626077
本书主要采用图表的形式将各个产品品牌的顾客满意度展示给读者,包括耐用消费品、非耐用消费品和生活服务三类。
河南省文物考古研究所,中国文化遗产研究院,日本奈良文化财研究所编2009 年出版258 页ISBN:9787534757280
本书以图录的形式展示了巩义百河窑遗址的考古新发现。
中国企业文化研究会编2006 年出版627 页ISBN:7500071736
本书是有关企业文化的理论、实践探讨和国内部分成功企业的文化建设经验等。