四川锦江旅游饭店管理公司,成都汉策营销策划有限公司编2006 年出版187 页ISBN:7811042347
本书揭示了公园管理的发展规律,阐释出公园管理的独特个性,通过分析找到将酒店的服务、管理模式有机地引入到公园管理之中,最后对现象和结果加以梳理,总结出一套观念,即组织制度建设和公园文化建设的系统观。...
韩国标准协会、中国质量协会著2008 年出版233 页ISBN:7502625763
本书介绍六西格玛管理概论、数据信息化与基础设计等内容。
沈世忠,邹海晶主编;全国中等职业学校饭店、旅游服务与管理专业教材编写组编2006 年出版351 页ISBN:7040201054
本书是中等职业学校饭店服务与管理、旅游服务与管理专业教材,是教育部规划教材。它是在2001年版的基础上修订而成。本书分中国旅游地理分区和世界旅游地理分区两大部分。此次修订基本保持原书的结构,补充了新...
《旅游饭店星级的划分与评定释义》编写组编2010 年出版186 页ISBN:9787503240522
本书是对新版《旅游饭店星级的划分与评定释义》的分析释义,使星级饭店的标准更加明晰化,在今后星级饭店的划分与评定工作中必将起到一定的指导作用。...