沈庆衍主编；中国铁道百科全书总编委员会《运输与经济》编辑委员会编2001 年出版722 页ISBN：711303800X
《中国铁道百科全书》是中国铁路第一部现代行业性百科全书，共分五卷，《运输与经济》为其中之一。本卷由铁路运输与经济两大部分组成，共包括铁路运输与经济技术基础、铁路行车组织、铁路客运组织、铁路货运组织...
中国保险监督管理委员会，保险消费者权益保护局编著；梁涛主编；吕宙，姚庆海副主编2015 年出版205 页ISBN：9787509560730
本书的主要内容有：加强保险消费者权益保护制度和机制建设；强力整治保险消费者最为关心的突出问题，一是持续治理销售误导，二是着力解决理赔难，三是切实做好保险消费投诉处理和纠纷调处工作；切实做好保险消费投诉.....
