天津市第一商业学校物流服务与管理专业教材编写组编2013 年出版157 页ISBN：9787502785475
本书共8个单元，分别为：物流客户服务基础理论与实践、物流客户服务的发展趋势与战略实践、物流客户关系的维护、物流活动中的客户服务实践、物流客户满意度提高实践、物流客户投诉应对和危机处理、物流客户服...
《公务员理论素养与实践能力培训系列教程》编写组编2006 年出版318 页ISBN：7802084091
本书主要是为了提高公务员的理论素养和实践工作能力。本书内容全面，编写精细，具有较强的知识性和实用性，是公务员实际工作中非常实用的参考用书。...
滕国清，姜新明主编；《规范化管理供电所必备法规和规程》编写组编2004 年出版377 页ISBN：7508422651
本书根据国家电网公司、国家电力公司文件《农村供电所规范化管理标准》、《供电所规范化管理考核办法》等的要求编写。全书共分四篇：规范化管理供电所必备的国家级常用技术规程、有关文件规定、基础管理资料...
广播影视业务教育培训丛书编写组编2018 年出版588 页ISBN：9787507843330
本书是我社倾力打造的“广播影视业务教育培训丛书”之一。该丛书是全国广播电视编辑记者、播音员主持人资格考试必不可少的考前辅导教材，严格按照最新的《全国广播电视编辑记者、播音员主持人资格考试大纲》...
《青少年的犯罪与预防》编写组编2010 年出版202 页ISBN：9787510028694
近年来，青少年犯罪问题十分突出，已经引起了全社会的重视，对如何预防青少年犯罪，本书结合未成年人不同年龄的生理、心理特点，向广大青少年读者介绍了一些有效的预防措施。...
全国整顿和规范市场经济秩序领导小组办公室编写2004 年出版171 页ISBN：7801078985
本书围绕社会信用体系建设这一当前重要课题，对信用体系建设的必要性，步骤以及最终目标做了详细介绍并通过对他国信用体系建设经验的借鉴提出我国信用体系建设的蓝图。...
天津市教育教学研究室职业教育教材编写组编1994 年出版176 页ISBN：7040046687
本习题集是中等职业技术学校试用教材《基础会计》的配套辅助教材。全书依照教材各章节的顺序编写，每章一般设有基本概念、问答题、填空题，以及核算题。本习题集内容全面、题型多样，有助于提高教学和学习的效果...
